Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş limiti var mı ?

Siparişiniz için üst limit yoktur.  Alt limit ise 250 TL' dir.

Kapıda ödeme var mı ?

Evet kapıda ödemede nakit olarak hizmetimiz mevcuttur. Kapıda Ödeme yöntemini kullanabilmeniz için sepet tutarı 250₺ ve üzerinde olması gerekmektedir. Siparişinizi verdikten sonra ödemenizi, kargonuz geldiğinde kapıda kargo yetkilisine yapabilirsiniz.

Kapıda Ödemede neden ek ücret var?

Kapıda Ödeme seçeneğini tercih edildiğinde kargo ücreti hariç, artı 25 TL  “Kapıda Ödeme Tahsilat Ücreti” adı altında ücret talep edilmektedir. Bunun sebebi kargo firmalarının, kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirilen teslimatlarda, tahsilatları kendileri yaptığı için ek olarak hizmet bedeli almalarındandır.

Bu ücret ödeme yöntemi müşterinin seçimi olduğu için müşteriye yansıtılmaktadır. Değerli Müşterimiz “Kapıda Ödeme Tahsilat Ücreti”ni ödemek istemiyorsanız Kredi Kartı ile Ödeme veya Havale/EFT yöntemini tercih edebilirsiniz.

Detaylı bilgi ve destek için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz.

Ürünlerim Kargoya ne Zaman verilir?

Siparişlerinizi 1 iş günü içerisinde KARGO'ya teslim ediyoruz. Sipariş verdiğiniz adrese göre ve kargo firmalarının yoğunluk durumuna göre 1-3 iş günü içerisinde seçtiğiniz kargo firması paketinizi adresinize teslim etmektedir.

Kargo Ücretli mi?

750 tl ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Altındaki sepet tutarlarında ise kargo ücreti 69 TL'dir.

Teslimat kaç günde gerçekleşir?

Siparişleriniz 2-3 "iş" günü içerisinde sizlere ulaşıyor.

Ürünleriniz Doğal mı?

Birçok markayla çalıştığımız için; çoğu ürünün içerisinde, hiç bir katkı, koruyucu, rafine şeker, yapay aroma ve E Kodlu kimyasallar içermeyen, tamamen doğal ürünler olduğu gibi katkı maddesi içeren ürünler de olabiliyor. Ürün başlıklarından ve açıklama kısımlarından ürünler ile ilgili bilgileri bulabilirsiniz.

Alışveriş Sepetim

X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
WhatsApp Destek Hattı